個人ユーザー オンコールサポートサービス対象製品登録｜ネットワーク機器・ネットワークストレージのネットギア
個人ユーザー オンコールサポートサービス対象製品 登録ページ
2019年5月1日より、「オンコールサポートサービス」対象であるLANスイッチ、ReadyNAS、ビジネスルーター／ワイヤレス製品をお買い上げの個人のお客様は、本ページでの製品登録が新たに必要となりました。
【オンコールサポートサービスとは？】
すでにMyNETGEARアカウントをお持ちの場合や、MyNETGEAR上にて上記製品の登録を実施いただいている場合でありましても、本ページにて別途製品登録が必要となります。
┗ 本ページで初めてご登録される方は、上のボタンよりアカウントを作成ください。
すでにアカウントをお持ちの方
┗ 本ページにてユーザー登録をされた方は、ログイン後に追加登録や登録情報の参照・更新が可能です。
※MyNETGEARアカウントとは異なります。
ログインができない場合はパスワードリマインダーまたは新規登録をお願いいたします。
製品・シリアル 入力間違いやその他のお問い合わせ
Q1：ログインができません。
┗ A1：本ページのアカウントは、MyNETGEARやNETGEAR Storeとは異なるアカウントとなります。
本ページで作成をされたことがない方は、【アカウントをお持ちでない方】より新規にご登録ください。
パスワードをお忘れの場合はパスワードリマインダーをご利用ください。
Q2：MyNETGEARで一元管理はできないのですか？
┗ A2：LANスイッチ、ReadyNAS、ビジネスルーター／ワイヤレス製品は本システムでの管理となります。
今後MyNETGEARへ統合される予定ですので、それまでは本ページでの製品登録管理もお願いいたします。
Q3：オンコールサポートサービスとは何ですか？
┗ A3：2019年5月1日以降にご購入の法人向け製品の無償テクニカルサポート期間は、購入日から1年間となります。
2年目以降のテクニカルサポートには有償のオンコールサポートサービスチケットが必要です。
オンコールサポートサービスにはユーザー様特典もございます。詳しくはこちらをご参照ください。