ニュースリリース

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2016年2月15日

ネットギアジャパン LANスイッチ用有償保守サービスのラインナップを拡充
ライフタイム保証のLANスイッチを対象とした6年目のオンサイト保守サービスを追加し、サービスの提供期間を延長

ネットギアジャパン合同会社(所在地:東京都中央区、代表:杉田 哲也、以下NETGEAR)は、2016年2月15日より、ライフタイム保証のLANスイッチ製品を対象とした6年目オンサイト保守サービスの販売を開始いたしました。

NETGEARのネットワーク製品(LANスイッチ、無線LAN)は、業界トップクラスの保証期間であるライフタイム保証(永年保証)を標準添付しており、製品の販売終了後も後継製品で保証を継続します。加えて、機器故障時のダウンタイム短縮と運用コスト低減を実現する、有償のオンサイトサービスを提供しています。

オンサイトサービスは、機器の故障時にNETGEAR指定のサービスエンジニアが設置場所までお伺いし、機器の交換だけでなく設定作業まで行う年間保守サービスです。

 

オンサイトサービスのメリット:

-      多くの場合、オンサイトサービスの購入費用は予備機の価格よりも安価です(機種に依ります)

-      予備機の保管コストを掛けずにネットワークのダウンタイムを短縮できます

-      IT担当者のいない地方拠点へ、担当者が出張することなく保守ができます

 

従来はオンサイトサービス提供期間の上限を5年としていましたが、本年から、多くのお客様よりご要望を頂いていた6年目のサービスを販売します。

このたび発売するサービス型番

型  番

サービス名

定 価(税込)

PMPND61-100JPS

オンサイトサービス 翌営業日対応6年目1年間

(対象機器:アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ)

48,600円

PMPND62-100JPS

オンサイトサービス 翌営業日対応6年目1年間

(対象機器:Layer3マネージスイッチ)

56,160円

PMP4H61-100JPS

オンサイトサービス 当日4時間対応6年目1年間

(対象機器:アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ)

81,000円

PMP4H62-100JPS

オンサイトサービス 当日4時間対応6年目1年間

(対象機器:Layer3マネージスイッチ)

97,200円


6年目オンサイトサービスは、5年分のサービスをご購入いただき、NETGEARのウェブサイトで登録頂いた方のみご購入いただけます。

ライフタイム保証を適用するには、ハードウェア製品ご購入から30日以内に、NETGEARのウェブサイトでユーザー登録(無償)をして頂く必要があります。

 

販売中のオンサイトサービス型番

型  番

サービス名

定 価(税込)

PMPND51-100JPS

オンサイトサービス 翌営業日対応5年パック

(対象機器:アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ)

118,800円

PMPND11-100JPS

オンサイトサービス 翌営業日対応1年

(対象機器:アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ)

32,400円

PMPND52-100JPS

オンサイトサービス 翌営業日対応5年パック

(対象機器:Layer3マネージスイッチ)

140,400円

PMPND12-100JPS

オンサイトサービス 翌営業日対応1年パック

(対象機器:Layer3マネージスイッチ)

37,800円

PMP4H51-100JPS

オンサイトサービス 当日4時間対応5年パック

(対象機器:アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ)

199,800円

PMP4H11-100JPS

オンサイトサービス 当日4時間対応1年

(対象機器:アンマネージプラス/スマート/Layer2マネージスイッチ)

54,000円

PMP4H52-100JPS

オンサイトサービス 当日4時間対応5年パック

(対象機器:Layer3マネージスイッチ)

237,600円

PMP4H12-100JPS

オンサイトサービス 当日4時間対応1年

(対象機器:Layer3マネージスイッチ)

64,800円

 

有償サポートサービス

http://www.netgear.jp/supportInfo/FbsTop/

 

 

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