製品FAQ詳細

RN102 / RN104 / RN2120
ReadyNAS 6.4 にアップグレードしようとしましたが、なぜかアップグレードする前のバージョンに戻り、アップグレード不可です。
どのようにすればアップグレードできますか?
RN102, RN104, RN2120 において、ReadyNAS 6.4.x へのアップグレードに失敗する事例が確認されております。
ファームウェアのアップグレードに失敗する場合、下記の手順でアップデート作業をお試し頂けますようお願い致します。

※注意※
・RN102, RN104, RN2120 以外は下記の手順は実施しないでください。
・下記の手順はReadyNASがインターネットに接続可能な状態で実施してください。
・下記の手順はファームウェアが 6.2.x 以上のReadyNASで実施してください。
・ファームウェアが 6.2.x 未満の場合には、ファームウェアを一度 6.2.x 以上
6.4.x 未満のバージョンにアップグレード後、下記の手順を実施してください。

復旧手順:
 1. 以下のパッケージをReadyNASにアクセス可能なPCにダウンロードします。

 http://www.downloads.netgear.com/files/ReadyNAS/complete-flash-update_1.0_armel.deb

 2. ブラウザでReadyNASの管理者ページにアクセスします。

 3. 画面上部の[アプリ]項目をクリックし、右上の [アップロード]項目をクリックします。

 4. [Browse]ボタンをクリックし、手順1 でダウンロードしたパッケージを
  アップロードします。

 ※パッケージアップロード時には ReadyNAS が現在のファームウェアバージョンを確認し、
  ファームウェアバージョンが 6.2.x 以上であれば自動的に 6.4.x のファームウェアを
  ダウンロードする動作を行います。
  その為、ReadyNASがインターネットに接続可能な状態で実施頂く必要がございます。

 5. アップロード作業が完了すると画面上部に下記のメッセージが表示されます。
 "Application 'complete-flash-update_1.0_armed.deb" is installed successfully."

※メッセージが表示されるまでには10分以上掛かる場合があります。

 6.メッセージが表示されたことを確認し、ReadyNASを再起動します。

 ※再起動を行う際は、[システム]>[概要]項目の電源マークをクリックして、
  再起動を実施してください。
 ※この時ファームウェア 6.4 がありますという表示される場合がありますがが、キャンセルして再起動を実施してください。

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